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114阳光政务服务流程

发布时间:2012年10月29日

用移动、联通、电信的座机或手机拨打114,按1号键进入人工服务转至阳光万州114热线坐席。

在接通114阳光政务热线话务代表后,表达您的查询、咨询或其它服务需求。

114阳光政务热线话务代表为您提供咨询、解答、查询服务,如属投诉、建议、求助或监督类的诉求可直接转接到相关职能部门,并记录您反映的相关问题或建议,在后期开展来电者的电话回访服务。

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