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114阳光政务热线服务介绍

发布时间:2012年10月29日

阳光万州114热线是万州区人民政府整合各部门及有关单位政务信息和强农惠农政策信息,由专业的114政务服务团队向广大群众提供各类政务信息查询、咨询、投诉、服务、监督等服务的热线。

可以为群众提供如失业金补助政策、农村D级危房改造补贴政策、微型企业创业扶持政策、困难就业人员社会养老保险补贴政策等国家政策咨询和申请低保流程、医疗报销流程、流动人口婚育证明办理流程、驾驶证转入办理流程、新生儿上户办理流程等办事流程解答服务。

此外,阳光万州114热线还提供农村低保救助金、良种补贴、退耕还林补贴等惠民补贴金额查询。

同时,阳光万州114热线可以接受群众民生诉求,将投诉或求助及建议转交相关部门办理,并进行来电群众的电话回访服务。

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